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Esteticistas além da Estética: o atendimento humanizado!

Descubra a importância do atendimento humanizado na área da saúde estética.

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O Esteticista é aquele profissional que lida com procedimentos relacionados à beleza, saúde e cuidados com a pele, cabelo e unha, os quais são tegumentos da pele.

Ou seja, o esteticista trabalha, principalmente, com questões relacionadas à beleza e saúde, atendendo o desejo das pessoas em relação aos cuidados com a pele, tanto do corpo quanto do rosto.

A beleza não é apenas o que você vê no espelho, mas também como a pessoa se sente. O Esteticista está diretamente ligado à saúde e bem-estar das pessoas, para promover qualidade de vida e satisfação para quem recebe seus atendimentos.

Esse profissional precisa ter um bom relacionamento interpessoal, uma vez que pode precisar enfrentar questões corporais que incomodam as pessoas e geram sentimento de vergonha.

O profissional deve, portanto, saber como manejar a conversa para deixar as pessoas confortáveis e incentivá-las a cuidar de si.

Muitas vezes os atendimentos tornam-se sessão de terapia, pois as pessoas confiam no seu trabalho e acabam depositando confiança no profissional para falar da vida pessoal.

É crucial ter sensibilidade e empatia durante o atendimento ao cliente, uma vez que os atendimentos estão cada vez mais rotineiros e é necessário resgatar o atendimento humano.

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Patrícia Reis

Esteticista, pós-graduada em estética injetável. Já transformou a vida de centenas de mulheres através da harmonização facial. Redatora do escritório Vitorino & Freitas.

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